UPOZORNĚNÍ NA ÚDRŽBU: NADCHÁZEJÍCÍ AKTUALIZACE SLUŽBY EWELINK SERVER

Vážení uživatelé eWeLink,

Zavázali jsme se zajistit bezpečnost, stabilitu a vysoký výkon služeb eWeLink. V rámci naší běžné údržby budeme mít v příštích dubnových dnech několik upgradů našich serverů založených na Amazon AWS.

Vezměte prosím na vědomí následující plán upgradů:

• Pevninská Čína: úterý 16. dubna 2024 ve 2:00 pekingského času
• Oblast Ameriky: Středa 17. dubna 2024 v 7:00 UTC
• Evropa: čtvrtek 18. dubna 2024 v 1:00 UTC

Očekává se, že upgrade bude trvat 2 hodiny. Během této doby můžete zaznamenat dočasné zařízení offline nebo případy, kdy se vaše inteligentní domácí scény neprovedou podle očekávání. Při práci na zajištění optimálního výkonu vás prosíme o trpělivost a pochopení. Ujišťujeme vás, že po dokončení údržby se služby vrátí k normálu a obecně nemusíte nic dělat. Některá zastaralá zařízení se staršími verzemi firmwaru však možná bude nutné ručně znovu spárovat.

Máte-li jakékoli dotazy nebo problémy, neváhejte nás kontaktovat na adrese support@ewelink.zendesk.com.

S pozdravem,

tým eWeLink